Politique de cookies

La présente Politique de cookies explique comment GRANULE COMPAGNY utilise des cookies et technologies similaires sur sa boutique en ligne.

Elle complète notre Politique de confidentialité et a pour objectif de vous informer sur la nature des traceurs susceptibles d’être utilisés, leurs finalités et les moyens dont vous disposez pour gérer vos choix.

1. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier ou traceur susceptible d’être enregistré ou lu sur votre terminal lorsque vous consultez un site internet.

Selon leur fonction, les cookies peuvent notamment permettre :

• d’assurer le fonctionnement technique du site ;

• de mémoriser un panier ;

• de maintenir une session utilisateur ;

• de sécuriser une connexion ;

• de mémoriser certains choix ;

• de mesurer l’utilisation du site ;

• de proposer certaines fonctionnalités ;

• de mesurer ou personnaliser des contenus publicitaires lorsqu’un tel service est utilisé.

Tous les cookies ne nécessitent pas le consentement de l’utilisateur. Certains sont strictement nécessaires au fonctionnement du site ou à la fourniture d’un service expressément demandé.

2. Responsable du traitement

Le site est exploité par :

GRANULE COMPAGNY
SARL au capital de 10 000 €

Parc d’Activité de Lanserre
9 rue de Lanserre
49610 Les Garennes sur Loire
France

SIREN : 853 128 569
SIRET : 853 128 569 00029
RCS : 853 128 569 RCS Angers
TVA intracommunautaire : FR76853128569

Téléphone : +33 9 45 88 68 99
E-mail : info@luxarode.com

3. Cookies strictement nécessaires

Certains cookies sont indispensables au fonctionnement de la boutique et ne nécessitent pas nécessairement votre consentement lorsqu’ils répondent aux conditions prévues par la réglementation.

Ils peuvent notamment permettre :

• le fonctionnement du panier ;

• la mémorisation des produits ajoutés au panier ;

• le fonctionnement du processus de commande ;

• la gestion de la session ;

• l’authentification à un compte client ;

• la sécurisation du site ;

• la prévention de certaines utilisations frauduleuses ;

• la mémorisation de vos choix concernant les cookies.

La désactivation de certains cookies strictement nécessaires peut empêcher le fonctionnement correct de fonctionnalités essentielles de la boutique.

4. Cookies liés à WooCommerce

Notre boutique utilise WooCommerce.

WooCommerce peut utiliser des cookies techniques nécessaires notamment pour :

• déterminer le contenu du panier ;

• mémoriser les modifications apportées au panier ;

• assurer le fonctionnement de certaines sessions client ;

• permettre le processus de commande.

Lorsque ces cookies sont strictement nécessaires au service demandé par l’utilisateur, ils peuvent être utilisés sans consentement préalable conformément aux règles applicables.

5. Cookies fonctionnels

Des cookies fonctionnels peuvent être utilisés pour mémoriser certains choix et améliorer l’utilisation du site.

Ils peuvent par exemple servir à mémoriser certaines préférences ou fonctionnalités demandées.

Le régime applicable dépend de la finalité exacte du traceur concerné.

Lorsque le consentement est légalement requis, ces cookies ne sont activés qu’après votre choix.

6. Mesure d’audience et statistiques

La boutique peut utiliser des outils permettant de comprendre la manière dont les visiteurs utilisent le site.

Selon l’outil effectivement configuré, les données peuvent notamment concerner :

• les pages consultées ;

• les interactions avec le site ;

• la durée ou le déroulement d’une visite ;

• le type d’appareil ;

• certaines informations techniques relatives au navigateur ;

• la provenance générale d’une visite.

Lorsque les traceurs de mesure d’audience ne remplissent pas les conditions permettant une exemption de consentement, ils ne sont activés qu’après votre consentement.

7. Google Analytics

Si Google Analytics est activé sur la boutique, cet outil peut être utilisé afin de mesurer l’audience et l’utilisation du site.

Lorsque le consentement est requis, les traceurs correspondants ne doivent être activés qu’après l’accord de l’utilisateur.

Si Google Analytics n’est pas installé ou activé sur la boutique, cette section doit être retirée de la version publiée de la présente politique.

8. Google Ads et Google Shopping

GRANULE COMPAGNY peut utiliser les services publicitaires de Google afin notamment de promouvoir certains produits via Google Ads et Google Shopping.

Selon la configuration technique effectivement mise en place, des technologies peuvent être utilisées pour :

• mesurer les conversions ;

• déterminer si une commande ou une action a suivi une publicité ;

• mesurer les performances des campagnes ;

• créer ou utiliser des audiences publicitaires lorsque cette fonctionnalité est activée.

Les traceurs publicitaires nécessitant un consentement ne sont activés qu’après l’accord de l’utilisateur.

Le refus des cookies publicitaires ne doit pas empêcher l’utilisateur d’accéder aux fonctionnalités essentielles de la boutique.

9. Autres services tiers

D’autres services peuvent être intégrés à la boutique, par exemple :

• solutions de paiement ;

• outils de sécurité ;

• services anti-fraude ;

• outils de mesure ;

• vidéos intégrées ;

• cartes interactives ;

• services de communication ;

• modules de réseaux sociaux.

Certains de ces services peuvent utiliser leurs propres cookies ou technologies similaires.

La liste effectivement publiée sur le site doit correspondre aux services réellement installés et actifs.

10. Cookies des prestataires de paiement

Lorsque vous utilisez un moyen de paiement externe, notamment PayPal ou un prestataire de paiement par carte bancaire, le service concerné peut utiliser des cookies ou technologies nécessaires à :

• l’authentification ;

• la sécurité ;

• la prévention de la fraude ;

• l’exécution du paiement.

Ces traitements peuvent être régis par les conditions et politiques de confidentialité du prestataire concerné.

11. Consentement aux cookies

Lors de votre première visite, un bandeau de gestion des cookies doit vous permettre, lorsque des cookies soumis au consentement sont utilisés, d’exprimer votre choix.

Vous devez notamment pouvoir :

• Accepter les cookies soumis au consentement ;

• Refuser les cookies soumis au consentement ;

• Personnaliser vos choix.

Le refus doit être aussi accessible que l’acceptation et ne doit pas empêcher l’accès normal à la boutique, à l’exception des fonctionnalités dépendant légitimement du service refusé.

12. Aucun cookie publicitaire avant consentement

Lorsqu’un consentement préalable est requis, les cookies concernés ne doivent pas être déposés ou lus avant que l’utilisateur ait exprimé son accord.

Cela concerne notamment, selon la configuration du site, certains traceurs :

• publicitaires ;

• de remarketing ;

• de mesure de conversion ;

• de personnalisation ;

• de mesure d’audience non exemptée.

Le simple fait de continuer à naviguer sur le site ne doit pas être considéré comme un consentement valable lorsque la réglementation exige une action positive.

13. Retirer ou modifier votre consentement

Vous pouvez modifier ou retirer vos choix concernant les cookies à tout moment.

Un lien permanent tel que :

« Gérer mes cookies »

ou

« Paramètres des cookies »

doit être accessible depuis le site, notamment dans le pied de page.

Le retrait du consentement doit pouvoir être effectué aussi facilement que son octroi.

14. Durée du choix de l’utilisateur

Les choix relatifs au consentement ne doivent pas être conservés indéfiniment.

La durée de conservation du choix doit être configurée conformément aux recommandations de l’autorité de contrôle applicable.

En pratique, pour le marché français, une durée de 6 mois constitue une référence recommandée par la CNIL pour conserver le choix exprimé avant de solliciter à nouveau l’utilisateur, sous réserve de l’évolution de ses recommandations.

L’utilisateur conserve dans tous les cas la possibilité de modifier son choix avant cette échéance.

15. Durée de vie des cookies

La durée de conservation dépend du cookie concerné et de sa finalité.

Les cookies et traceurs ne doivent pas être conservés au-delà de la durée nécessaire à leur finalité et des limites prévues par la réglementation applicable.

Pour les traceurs soumis au consentement, leur durée de vie doit être configurée conformément aux règles applicables et aux recommandations de l’autorité compétente.

16. Gestion depuis votre navigateur

Vous pouvez également configurer votre navigateur afin de contrôler certains cookies.

Selon le navigateur utilisé, vous pouvez notamment :

• supprimer les cookies existants ;

• bloquer certains cookies ;

• bloquer tous les cookies ;

• être informé lorsqu’un site tente d’enregistrer un cookie.

Le blocage général de tous les cookies peut toutefois affecter le fonctionnement de certaines fonctionnalités essentielles, notamment le panier, le compte client ou le processus de commande.

Pour gérer les traceurs soumis au consentement sur notre site, nous recommandons en priorité d’utiliser notre outil « Gérer mes cookies ».

17. Liste détaillée des cookies

La liste précise des cookies doit correspondre à la configuration réelle du site au moment de sa publication.

Le gestionnaire de consentement installé sur la boutique doit permettre d’identifier et de classer les cookies effectivement utilisés.

La liste doit idéalement préciser pour chaque traceur :

Nom du cookie
Fournisseur
Finalité
Catégorie
Durée de conservation

Cette liste doit être mise à jour lorsque les outils ou extensions de la boutique évoluent.

18. Catégories recommandées dans le bandeau

Pour une boutique WooCommerce utilisant des outils publicitaires, le gestionnaire de consentement peut notamment distinguer :

Nécessaires

Cookies indispensables au fonctionnement de la boutique.

Toujours actifs lorsque leur utilisation est légalement justifiée.

Fonctionnels

Cookies permettant certaines fonctionnalités supplémentaires.

Consentement selon la finalité et la réglementation applicable.

Statistiques

Cookies permettant de mesurer l’utilisation du site.

Consentement lorsqu’il est requis.

Marketing

Cookies permettant notamment la mesure publicitaire, le remarketing ou la personnalisation publicitaire.

Consentement préalable lorsqu’il est requis.

19. Configuration recommandée pour Google

Pour une boutique destinée à Google Shopping et Google Ads, le bandeau de consentement ne doit pas être uniquement décoratif.

Il doit techniquement transmettre et respecter les choix de l’utilisateur pour les services concernés.

Si les services publicitaires Google sont utilisés dans l’Espace économique européen, la configuration du site doit notamment être compatible avec les exigences applicables au Consent Mode et avec une plateforme de gestion du consentement adaptée aux services réellement utilisés.

Le paramétrage technique doit être vérifié après l’installation du gestionnaire de consentement.

20. Transferts internationaux

Certains fournisseurs de services numériques peuvent traiter ou rendre accessibles des données depuis des pays situés en dehors de l’Espace économique européen.

Lorsqu’un tel transfert a lieu, il doit reposer sur un mécanisme prévu par le RGPD, tel qu’une décision d’adéquation, des clauses contractuelles types ou un autre mécanisme juridiquement valable.

Pour plus d’informations, consultez notre Politique de confidentialité.

21. Mise à jour de la Politique de cookies

La présente politique peut être modifiée notamment en cas :

• d’ajout d’une nouvelle extension ;

• de modification du gestionnaire de consentement ;

• d’activation d’un nouvel outil statistique ;

• d’utilisation d’un nouveau service publicitaire ;

• d’évolution réglementaire.

La politique doit rester cohérente avec les cookies et technologies réellement utilisés sur la boutique.

22. Contact

Pour toute question concernant l’utilisation des cookies ou la protection de vos données personnelles :

GRANULE COMPAGNY
Parc d’Activité de Lanserre
9 rue de Lanserre
49610 Les Garennes sur Loire
France

Téléphone : +33 9 45 88 68 99
E-mail : info@luxarode.com

Pour exercer vos droits concernant vos données personnelles, vous pouvez également nous contacter à cette adresse.